Сила упередження
Прагнення людини постійно створювати собі образ ворога виглядає неприємно і лякає. Проте є привід для оптимізму: не ми такі, а еволюція змусила. Велика кількість даних свідчить, що поділ світу на Нас і Їх – це доробок еволюційних предків, глибоко вкорінене в нашому мозку. Ми виявляємо розбіжності між своїми і чужими з приголомшливою швидкістю. Підключіть кого-небудь до МРТ-сканера, який вказує на активність в різних областях мозку при певних обставинах, і прокрутіть перед ним фотографії осіб, які змінюються з періодичністю в двадцяту частку секунди. Ви виявите, що навіть при такому мінімальному впливі мозок встигає визначити, хто свій, а хто чужинець – інформація про осіб обробляється по-різному.
Цей ефект добре помітний у випадку з расами. Якщо показати людині фото представника іншої раси, у нього активізується мигдалеподібне тіло – область мозку, пов’язана зі страхом, занепокоєнням і агресією. Зате в веретеновидной корі, яка спеціалізується на розпізнаванні осіб, активність буде досить низька у порівнянні з випадками, коли людина бачить представників своєї раси. Тому ми насилу розрізняємо обличчя людей інших рас. В одному з експериментів учасникам показували відео, на якому руки людей різних рас уколювали голками. Изоморфный рефлекс, коли в учасників активізувалася частина моторної кори, відповідна їх власних рук, у разі, якщо це були руки представників інших рас, проявлявся слабкіше.
Ще одним бар’єром, що відділяє Нас від Них, є гормон окситоцин. Це речовина спонукає людей до спільних дій і робить їх більш щедрими і довірливими. Однак його дія поширюється тільки на членів вашої власної групи. Ставлення до людей з інших груп цей гормон не змінює ні в кращу, ні в гіршу сторону.
Припустімо, що вам не подобаються тролі: ви вважаєте, що вони дурніші/страшніше/зліше, ніж люди. Це буде помітно за результатами тесту підсвідомої асоціації, де зображення людей або тролів будуть зіставлені зі словами з позитивними або негативними конотаціями. Ці пари можуть підтримувати ваші упередження (наприклад, людське обличчя і слово «чесний», особа троля і слово «брехун»), або можуть їм суперечити. У другому випадку людині потрібно трохи більше часу, щоб обробити інформацію. Коли ви бачите зв’язок між словами «троль» і «милий» або «людина» і «смердючий», у вас виникає когнітивний дисонанс. Вам навіть не доводиться згадувати про жорстокості тролів в битві, описаної в фентезі – ви просто обробляєте слова і картинки, а ваше упередження проти тролів змушує вас робити несвідому паузу.
Люди не самотні в своїх упередженнях: інші примати теж ворожі до чужинців. Шимпанзе систематично вбивають самців з інших груп. Недавнє дослідження, адаптирующее тест підсвідомої асоціації до іншого виду, припускає, що навіть мавпи мають приховані негативні асоціації. Приматам показували зображення представників груп або чужинців в поєднанні з картинками з позитивною або негативною конотацією. Мавпи-резус довше розглядали пари «фото-фото», які не погоджувалися з їх уявленнями про своїх і чужих: наприклад, фотографії їхніх товаришів, розміщені поряд з зображеннями павуків. Таким чином, мавпи не просто б’ються за ресурси, у них є негативні асоціації з сусідами: «Ці хлопці схожі на огидних павуків, а ось ми зовсім як соковиті плоди».
«Ми»
В різних культурах і на протязі усієї історії люди ставилися упереджено по відношенню до «своїх». Ми самі мудрі, самі відважні, самі моральні представники людства. Наша їжа – сама смачна, наша музика – сама мелодійна, наша мова – найбільш поетичний, а наша країна – найбільша на планеті. За результатами досліджень, що проводяться на спортивних стадіонах, вболівальники з більшою ймовірністю допомогли б людині в атрибутиці їх улюбленої команди.
Ключове питання: чи хочемо ми, щоб все було добре у нас – то є, максимізувати рівень благополуччя у нашій власній групі – або ми хочемо, щоб у нас було краще, ніж у них, тим самим максимізуючи розрив між своїми і чужими? Програш ненависного суперника у змаганні так само важливий, як перемога улюбленої команди: обидва результату аналогічно активують мозкові шляхи, пов’язані з нагородою і нейромедіатором допаміном. Однак такий вибір може бути фатальним: якщо у вас є три палиці і дві землянки, а у них лише по одній, нерозумно думати, що ви здобули перемогу у Третій світовій війні.
Ми легко прощаємо представників своєї групи помилки, прорахунки, погані вчинки і навіть злочини. Коли наші супротивники роблять щось неправильно, ми приймаємо це як даність: «Ну, це ж вони!» Однак коли помиляється хтось із своїх, ми схиляємося до ситуаційних інтерпретаціям: зазвичай ми не такі, просто так склалися обставини.
Чи можна поміняти «своїх»? Так, яскравий приклад – трансфери гравців спортивних команд. Коли гравець переходить в іншу команду, він робить це не для того, щоб нишком допомагати своїм колишнім товаришам – ядром цих договірних відносин є взаємозамінність роботодавця і працівника. Однак рідкісний шиїт хоче стати сунітом і навпаки. «Зрадники» часто піддаються відплати з боку тих, кого вони залишили. Так, Мериам Ібрахім в Судані був засуджений до смертної кари в 2014 році за те, що він перейшов в християнство. Крім того, «перебіжчики» часто накликають на себе підозри у приймаючої сторони.
«Вони»
Братання французьких і німецьких солдатів під час Першої світової війни
Раціональна чи ні наша неприязнь до чужинців? Поділ на своїх і чужих вимагає залучення різних когнітивних процесів. Ми впевнені, що всі представники неприємною нам сторони однаково погані. Це эссенциализм. Наприклад, щоб пояснити, чому хтось з чужинців заступився за вас, доводиться робити логічний прийом: «Напевно, цей чоловік не такий, як вони».
Однак поділ на своїх і чужих – емоційний процес. Джонатан Хайдт з Нью-Йоркського університету показав, що часто усвідомлення є виправданням нашим почуттям: ми намагаємося переконати себе, що ненавидимо когось з раціональних причин. Як ми вже говорили, при вигляді обличчя ворога активується мигдалина. Критично це відбувається задовго до того, як більш когнітивні області мозку встигають обробити інформацію.
Найсильнішим свідченням, що ворожнеча – емоційний, неконтрольований процес, є те, що раціональними знаннями про чужинців легко маніпулювати. Якщо показати людям похмурі зображення якої-небудь країни, між якими на частки секунди з’являтися зображення осіб з виразом страху, то негативне ставлення до цього місця посилиться. Християни висловлюють більш негативне ставлення до нехристиянам, якщо вони тільки що пройшли повз церкви. В іншому дослідженні пасажирів на вокзалах у переважно білих передмістях заповнювали анкети про політичні погляди. Потім, на половині станцій початку щодня з’являтися пара молодих мексиканців, консервативно одягнена і спокійно беседующая. Через два тижні пасажири заповнили другий запитальник. Примітно, що присутність таких пар змусило людей більше підтримувати скорочення імміграції з Мексики і налаштував їх проти амністії для нелегальних іммігрантів (без зміни поглядів на афро-американців, афроамериканців або близькосхідних). Жінки при овуляції більш негативно ставляться до чоловіків з інших соціальних груп.
Наша когнітивна сторона, намагаючись встигнути за емоціями, породжує миттєву фактоидную або правдоподібну фальсифікацію, яка пояснює, чому ми так ненавидимо цієї людини або групу. Ми приймаємо лише ті факти, які підтримують нашу точку зору і скептично оцінюємо те, що говорить не на нашу користь.
Лики ненависті
Звичайно, різні типи «їх» викликають різні почуття і різні нейробіологічні реакції. Найбільш часто ми розглядаємо чужинців як загрозливих, агресивних і ненадійних. В економічних іграх люди ставляться до людей іншої раси як до менш надійним. Білі люди схильні вважати, що афроамериканських особи більш злісні, ніж білі обличчя, і з більшою ймовірністю зараховують расово двозначні сердиті особи до іншої раси.
Іноді ми відчуваємо до чужинців огиду. За цю емоцію відповідає інсула – область мозку, яка захищає тварин від отруйної їжі. У ссавців вона реагує на смак або запах чогось гнилого і викликає подразнення шлунка і нудоту. У людини вона реагує не тільки безпосередньо на запах або смак, але і на розповідь про те огидне, страшні фотографії або відеозапису. Тому вираз «мене нудить від цієї людини» не зовсім метафора. Відраза до абстрактних переконання іншої групи занадто складно для інсули. Зате її дратують різні маркери: погана їжа, прогірклі аромати, кричуща одяг. За словами психолога Поля Розіна з Університету Пенсільванії, «відраза служить маркером етнічної або зовнішньої групи».
Ми можемо піддавати чужинців осміянню. Часто так поводяться більш слабкі групи, щоб зменшити тягар підпорядкування і покірності. Ми також схильні вважати Їх більш примітивними, з більш простими емоціями і меншою чутливістю до болю. Наприклад, в Стародавньому Римі, в середньовічній Англії, в імперському Китаї або на довоєнному американському Півдні, еліта вважала рабів слабаками, дурнями і простаками, нездатними до незалежності.
Від заздрості до презирства
Важлива робота Сьюзан Фіске з Прінстонського університету досліджує те, як ми класифікуємо людей. Вона виділяє дві осі координат: «тепло» (є людина або група другом або ворогом, доброзичливим або зловмисних?) і «компетентність» (наскільки ефективно людина або група виконують свої наміри?).
Осі незалежні. Попросіть випробовуваних оцінити кого-небудь. Якщо ви введете критерії статусу, то зміняться оцінки компетентності, але не теплоти людини. Ці дві осі створюють матрицю з чотирма кутами. Природно, ми оцінюємо себе як в теплоті, так і в компетентності (H / H). Американці зазвичай оцінюють добрих християн, афро-американських професіоналів і середній клас таким чином. Є й інша крайність, низька як в теплоті, так і в компетентності (L / L). Такі рейтинги ставляться до бездомних або наркоманам. Область з високою теплотою / низької компетенцією (H / L) – це люди з обмеженими можливостями, відхиленнями у розвитку, немічні люди похилого віку. Низька теплота / висока компетентність (L / H) – це те, як жителі країн, що розвиваються, відносяться до розвиненим державам, які їх колонізують.
Кожна крайність має тенденцію викликати послідовні почуття. Для H / H – це гордість, L / H – заздрість і обурення. H / L – жалість, L / L – відраза. Перегляд фотографій людей L / L активує мигдалеподібне тіло і инсулу, але не веретеновидную область. Цю ж реакцію викликає фотографія рани, в якій копошаться личинки. Навпаки, перегляд осіб L / H або H / L активує емоційні і когнітивні частини лобової кори. Людям, які викликають реакцію між жалістю і гордістю, зазвичай хочеться допомагати. Коливання між жалістю і відразою породжують бажання виключити і принизити. Між гордістю і заздрістю виникає бажання отримати вигоду. І між заздрістю і відразою – наше бажання атакувати противника.
Найбільш очевидними є зрушення від свого до чужого. H / H до H / L – це літній і немічний батько, H / H до L / H – діловий партнер, який зраджував вас всі ці роки, H / H до L / L – ваш успішний друг, який втратив все і опинився на дні суспільства. Буває і навпаки: чужі з часом стають нам ближче і зрозуміліше. Якщо ви бачите безхатченка, який шукає господаря втраченого гаманця – ви переймається до нього повагою. Але самі цікаві і страшні трансформації в історії – шлях від L / H до L / L, від заздрості до відразі. У нацистській Німеччині євреїв змушували носити жовті пов’язки і чистити тротуари зубними щітками, перш ніж масово відправляти їх у концтабір. Коли Іді Амін вигнав десятки тисяч індо-пакистанських громадян Л / Н з Уганди в 1970-х роках, він спочатку запропонував своїй армії пограбувати, побити і зґвалтувати їх.
У фільмі «Догвіль» Ларса фон Трієра головну героїню принижують і карають позбавленням, підвищуючи градус жорстокості
Складнощів у нашій категоризації ворогів рясніють. Є феномен поваги і почуття товариства з ворогом. Можливо, іншим разом я б із задоволенням обговорив би з вами аеронавтику за келихом вина, але зараз мені потрібно вас убити. Іноді виникає феномен самозаперечення: це показали психологи Кеннет і Мамі Кларк в їх несамовитих «лялькових дослідженнях» у 1940-х роках. Вони продемонстрували, як афро-американські діти разом з білими дітьми воліли грати з білими ляльками, приписуючи їм більш позитивні атрибути (красива, ошатна).
Колір шкіри vs колір сорочки
Звідки таке насторожене ставлення до інших рас? По-перше, раса є біологічним атрибутом, помітною фіксованого ідентичністю. Більше того, люди еволюціонували в умовах, коли відмінності в кольорі шкіри свідчили про те, що хтось є чужинцем, можливо, ворожим.
Але біологічних причин ненавидіти інші раси немає. Раси з’явилися в історії гомінідів порівняно недавно (ймовірно, всього кілька десятків тисяч років тому). Генетичні варіації в межах раси настільки ж різноманітні, як між расами: порівняйте сицилійців і шведів. Система класифікації рас так само заплутана. В різний час існували мексиканські і вірменські, південноєвропейські та северноевропейские раси. Раса є культурним, але не біологічним конструктом.
Тому не дивно, що расові дихотомії Ми / Вони часто замінюються іншими класифікаціями. В одному з досліджень випробувані повинні були прослухати список тверджень по відношенню до фотографій представників різних рас, а потім спробувати згадати, які фрази відносяться до кожної з картинок. Якщо люди забували те, що вони намагалися класифікувати затвердження за расами. Потім випробовуваним показали фотографії тих же людей, але в жовтих і сірих сорочках. На цей раз учасники експерименту прагнули співвіднести характеристики людини з кольором його сорочки, але не з расою.
Мері Уілер разом з Фіске, вивчаючи реакцію мигдалеподібного тіла на іншу расу, показали, як зрушуються категорії своїх і чужих. Коли випробовуваним дається вказівка знайти відмінну точку на кожному знімку, особи іншої раси не активують мигдалеподібне тіло. Одна з груп випробовуваних прикидала, чи сподобався б людині на фото той чи інший овоч. У цьому випадку мигдалеподібне тіло не реагувало на обличчя інших рас.
Чому це відбувається? Ви дивитеся на них, думаючи про те, що б вони хотіли на вечерю. Кращий сценарій: ви вирішуєте, що ви і вона поділяють деякі переваги щодо овочів – і тоді ви відчуваєте деяку симпатію. У гіршому випадку ви зрозумієте, що ви відрізняєтеся один від одного, але нешкідливим критеріям, не забарвленим кров’ю любителів брокколі і цінителів цвітної капусти. Ви думаєте про людину як про особистість, і це послаблює категоризацію «Ми»-«Вони».
Швидке рушення дихотомії може статися при самих страшних обставинах. У битві при Геттісберге генерал Конфедерації Льюїс Армистед був смертельно поранений. Лежачи на полі битви, він дав таємний масонський знак. Офіцер Союзу Хірам Бінгем впізнав його, захистив і привів у польовий госпіталь. В одну мить світ перестав ділитися на жителів півдня і півночі і розколовся на масонів/немасонов.
Як покінчити з во рожнечею
Контакт. У 1950-х психолог Гордон Олпорт запропонував «теорію контакту». Коротко: слід об’єднати ворогуючі групи спільною справою (наприклад, підлітків з двох ворогуючих народів в літньому таборі). Тоді ворожість зникне, подібності почнуть переважати відмінності, і чужі стануть своїми. Є ймовірність, що штучне об’єднання конфліктуючих сторін, приміщення їх у замкнуту середу лише погіршить ситуацію. Тому спроби подружити ворогуючі сторони повинні проходити в певних умовах: кожна сторона представлена однаковим числом людей, що спільно працюють над певним завданням, тривалий контакт і на нейтральній території. Але навіть у цьому випадку даний зближення малоймовірно: ворогуючі сторони швидко переривають контакт, а зміни в їх спілкуванні тимчасові і часто специфічні – «Я ненавиджу їх усіх, але ця начебто непоганий хлопець».
Асоціативні ряди. Якщо ви хочете трохи зменшити несвідому неприязнь, є одна хитрість. Перш ніж людина почне лаяти своїх ворогів, нагадайте йому про його улюбленої знаменитості з чужого суспільства – створіть контрстереотип. Інший потужний когнітивний інструмент – перспектива. Уявіть себе на місці свого ворога. Як би ви себе почували?
Бійтеся эссенциализма. Простіше кажучи, переконуйте оточуючих у тому, що немає нічого сталого: все залежить від індивідуальних особливостей людей. В одному дослідженні білих піддослідних запитували, як вони ставляться до різних рас. Половину з них спочатку налаштували на эссенциалистское мислення, сказавши їм: «Вчені точно визначають генетичні основи раси». Половина чула антиэссенциалистское твердження – «Вчені довели, що раса не має генетичної основи». Останнім налаштовувало проти нерівності людей.
Сгладьте ієрархії. Соціальні відмінності загострюють нерозуміння: багаті виправдовують свій статус, очорняючи незаможних, в той час як бідні заздрять панівному класу. Відомі кліше «багаті теж плачуть» і «селянки любити вміють» – свідоцтво такого конфлікту. За результатами дослідження, проведеного в 37 країнах, чим вище нерівність у доходах, тим сильніше виражено у заможних людей таке ставлення до біднішим.
Оригінал статті